Od początku kwietnia, mieszkańcy Płocka mogą korzystać z usług Miejskiego Rzecznika Konsumentów w nowej lokalizacji. Biuro przeniosło się z ulicy Piłsudskiego do Urzędu Miasta mieszczącego się przy placu Stary Rynek 1. Wszelkie wnioski oraz zapytania dotyczące ochrony praw konsumentów można teraz kierować do pokoju D2.
Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów zajmuje się udzielaniem porad i informacji prawnych z zakresu prawa konsumenckiego. Do jego zadań należy również interwencja w sprawach spornych pomiędzy konsumentami a przedsiębiorcami oraz prowadzenie postępowań na rzecz realizacji roszczeń konsumenckich. Warto podkreślić, że Rzecznik oferuje pomoc niezależnie od wartości towaru, a wsparcie ma na celu ochronę praw zainteresowanych.
Konsumenci mogą zgłaszać się do Biura w przypadku sporów z przedsiębiorcami, oświadczeń o odrzuceniu reklamacji, a także gdy mają wątpliwości dotyczące niewłaściwie wykonanej usługi. Rzecznik przypomina również o podstawowych prawach konsumentów i dostępnych trybach reklamacyjnych, które można zastosować w przypadku niezgodności towaru z umową.
Źródło: Urząd Miasta Płock
Oceń: Zmiana lokalizacji Biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Płocku
Zobacz Także