Nadchodzący Black Friday to czas intensywnych zakupów, zarówno stacjonarnych, jak i internetowych. W obliczu licznych promocji, konsumenci powinni być ostrożni i świadomi swoich praw. Miejski Rzecznik Konsumentów w Płocku przypomina, na co zwrócić uwagę, aby uniknąć potencjalnych problemów związanych z zakupami. Z tekstu wyłania się szereg wskazówek, które mają pomóc w ochronie interesów klientów w trakcie wyprzedaży.
Po pierwsze, kluczowe jest, aby konsumenci dokonywali zakupów u sprzedawców prowadzących działalność gospodarczą. Tylko wtedy mają pewność, że ich prawa są lepiej chronione. Warto również porównywać ceny w wiarygodnych porównywarkach, które pozwolą sprawdzić, czy dany produkt rzeczywiście jest w promocji. Sprzedawcy często oferują podobne produkty, co może wprowadzić w błąd, dlatego należy dokładnie analizować ich cechy.
Bezpieczeństwo zakupów online można zwiększyć przez sprawdzenie wiarygodności sprzedawcy oraz danych kontaktowych. W przypadku, gdy sprzedawca nie udostępnia tych informacji, można mieć do czynienia z oszustem. Rzecznik Konsumentów zwraca także uwagę na prawo do reklamacji. Podczas zakupów stacjonarnych brak wady towaru nie daje możliwości zwrotu, natomiast zakupy online można zwracać bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni.
- Ograniczenia w zwrotach dotyczą m.in. artykułów o krótkim terminie przydatności oraz produktów stworzonych na specjalne zamówienie.
- Należy zwracać uwagę na regulamin sklepu w zakresie zwrotów, który może różnić się w zależności od sprzedawcy.
- W razie pytań lub problemów z przepisami konsumenckimi, można uzyskać pomoc w Biurze Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Płocku.
Mieszkańcy Płocka mogą skontaktować się z Biurem pod numerem telefonu 24 367-15-81, gdzie uzyskają dodatkowe informacje i wsparcie. Przygotowanie się na zakupy w czasie Black Friday z uwzględnieniem powyższych wskazówek niewątpliwie pozwoli zminimalizować ryzyko niekorzystnych transakcji i w pełni cieszyć się z zakupów.
Źródło: Urząd Miasta Płock
Oceń: Jak skutecznie korzystać z praw konsumenckich podczas Black Friday
Zobacz Także
